一、注册时系统提示媒体名已占用
出现此提示说明该媒体名已被其他快传号用户使用。
每个快传号媒体名都是独一无二的，如果该媒体名被占用，请修改媒体名后重新注册。
您也可以提交资质信息至zmhelp@360.cn进行申诉，我们会在5个工作日内审核资质并邮件告知用户申诉是否成功。
注：申诉之前请用户核实是否之前注册过该快传号

二、媒体名占用申诉材料
申诉者根据账号类型需提供以下资质证明材料：

1. 个人：个人信息（姓名、手机号）需提供个人的身份证号、手持身份证照片、邮箱、其他自媒体同名称原创认证/加v认证等后台截图等能证明自己是账号拥有者的信息。以上信息为必须提供信息，有其他可证明资质信息也请提交
   1. 个人信息：姓名、手机号、身份证号、手持身份证照片、邮箱
   2. 其他自媒体同名称原创/加v截图及个人实名信息截图：包括不限于头条号、百家号等，需提交原创账号/加v等有影响力账号证明且账号信息需与申诉人信息相符。
   3. 如有商标注册证、专利证明及相关身份证明等资料，也请提交
2. 机构：个人信息（姓名、手机号）需提供身份证号、手持身份证照片、邮箱、营业执照、商标注册证明、其他自媒体同名称后台截图、名称注册、媒体资质等能证明版权的相关材料。以上信息为必须提供信息，有其他可证明资质信息也请提交
   1. 商标注册证明：包括不限于真实有效商标注册证、专利证明、名称注册资质等可以证明该名称商标专利情况
   2. 媒体资质：运营人/机构资质证书以及著作权、作品、身份证明等，如行业知名KOL、创始人等
   3. 其他自媒体同名称原创/加v截图及个人实名信息截图：包括不限于头条号、百家号等，需提交原创/加v等有影响力账号证明且账号信息需与申诉人信息相符。
3. 申诉人需保证提供的资料真实有效且可查，信息中如有一项虚假信息即不通过且不再接受申诉，请用户谨慎操作。

1. 申诉者提交证明材料至zmhelp@360.cn，平台将在5个工作日内进行审核资质并邮件告知申诉是否成功。
2. 在收到申诉成功邮件后，媒体名称即已释放，用户可进行注册。
3. 释放后请在3天内完成注册，超时未注册，名称或将释放给其他用户注册使用。

1. 邮件标题需以【个人/企业名称被抢注—xxx名称】，否则会影响处理时效。
2. 邮件正文请以申诉材料标明顺序发送。
3. 为了节省流程与时间，请将可证明的所有资质一并提交，必要时说明原因。

若您在操作过程中遇到任何问题，可以联系zmhelp@360.cn咨询相关信息。

感谢您对快传号工作的配合与支持！